Termos e Condições de Uso
Bem-vindo(a) à Sublime-se. Ao navegar e comprar em nosso ateliê virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção antes de finalizar o seu pedido.
1. Produtos Personalizados
O nosso carro-chefe é a personalização afetiva. Ao realizar a compra de um item personalizável, o cliente é o único responsável pela qualidade (resolução) das fotos enviadas e pela exatidão de nomes, datas e frases digitadas no ato da compra.
Não nos responsabilizamos por erros ortográficos provenientes de textos fornecidos pelo cliente. Nossa equipe sempre fará o possível para garantir a melhor diagramação.
2. Prazos de Produção e Entrega
Trabalhamos com carinho em cada pedido. Por isso, existe um Prazo de Produção que já é somado automaticamente ao Prazo de Entrega exibido no cálculo de frete no seu carrinho. O prazo começa a contar apenas a partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
3. Direitos Autorais e Imagem
A Sublime-se detém os direitos autorais de todas as ilustrações (artes de canecas e cadernos) desenvolvidas internamente por nossa equipe. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem prévia autorização.
No que tange às fotos de clientes (personalização), a Sublime-se jamais publicará a foto do seu produto (com o seu rosto ou de familiares) em nossas redes sociais sem antes pedir a sua autorização.
4. Variação de Cores
Devido ao processo de sublimação (transferência térmica) e às diferentes calibrações de brilho das telas de celulares e monitores, o produto físico pode apresentar uma leve variação de tonalidade (até 15%) em relação à arte digital que você visualiza no site. Isso é absolutamente normal e não configura defeito.
5. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, visando melhorar nossos serviços e atender às legislações vigentes (como LGPD e CDC).